Умови доставки та оплати

У VIA MARKET ми продаємо тільки нову та перевірену електроніку й аксесуари, тому надаємо гарантію відповідно до законодавства України та умов виробника.

🛡️ Гарантійний термін

Гарантія надається від 14 днів до 12 місяців — залежно від категорії товару та виробника

Точний гарантійний термін зазначається в описі кожного товару

✅ Гарантія поширюється на:

заводські дефекти

несправності, що виникли не з вини користувача

відмову пристрою за умови дотримання правил експлуатації

❌ Гарантія не поширюється на:

механічні пошкодження, падіння, удари

потрапляння вологи, пилу, сторонніх предметів

сліди самостійного ремонту або втручання

пошкодження, спричинені неправильним використанням

природний знос аксесуарів (кабелі, роз’єми, батареї тощо)

🔄 Гарантійне обслуговування

У разі виявлення несправності:

товар приймається на діагностику

термін перевірки — до 14 робочих днів

за результатами діагностики здійснюється ремонт, заміна або повернення коштів

🚚 Доставка по гарантії

доставка товару до сервісу здійснюється за рахунок покупця

у разі підтвердження заводського браку — зворотна доставка за рахунок магазину

📩 Як звернутись по гарантії

Для гарантійного обслуговування зв’яжіться з нами через:

форму зворотного зв’язку на сайті

месенджери або email, вказані в розділі «Контакти»

VIA MARKET — гарантія, якій можна довіряти.