Условия доставки и оплаты

В VIA MARKET мы продаем только новую и проверенную электронику и аксессуары, поэтому предоставляем гарантию в соответствии с законодательством Украины и условиями производителя.

🛡️ Гарантийный термин

Гарантия предоставляется от 14 дней до 12 месяцев – в зависимости от категории товара и производителя

Точный гарантийный термин указывается в описании каждого товара

✅ Гарантия распространяется на:

заводские дефекты

неисправности, возникшие не по вине пользователя

отказ устройства при условии соблюдения правил эксплуатации

❌ Гарантия не распространяется на:

механические повреждения, падения, ушибы

попадание влаги, пыли, посторонних предметов

следы самостоятельного ремонта или вмешательства

повреждения, вызванные неправильным использованием

естественный износ аксессуаров (кабели, разъемы, батареи и т.п.)

🔄 Гарантийное обслуживание

В случае обнаружения неисправности:

товар принимается на диагностику

срок проверки - до 14 рабочих дней

по результатам диагностики осуществляется ремонт, замена или возврат средств

🚚 Доставка по гарантии

доставка товара в сервис осуществляется за счет покупателя

в случае подтверждения заводского брака – обратная доставка за счет магазина

📩 Как обратиться за гарантией

Для гарантийного обслуживания свяжитесь с нами по:

форму обратной связи на сайте

мессенджеры или email, указанные в разделе «Контакты»

VIA MARKET – гарантия, которой можно доверять.